Kaip galime išspręsti baltos puslapio klaidą, kai bandome pasiekti Prestashop administravimą?

Balta puslapio problema PrestaShop

Viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų po PrestaShop programos diegimo yra baltos puslapio rodymas, kai bandote pasiekti administravimo adresą, pavyzdžiui: domeniu.tld/administrator (adresas gali skirtis pagal diegimo metu atliktus pritaikymus).

Problemos priežastis

Viena, ši klaida yra sukeliama dėl to, kad PHP nukreipimai opcache.save_comments ir opcache.load_comments nėra įjungti. Ši problema yra išryškinta error_log failo administracijos kataloge. Pavyzdys iš klaidų dienoraščio atrodo taip:

PHP Fatal error: Uncaught exception 'Doctrine\Common\Annotations\AnnotationException' su pranešimu 'Turite įgalinti opcache.save_comments=1 arba zend_optimizerplus.save_comments=1.'in /home/USERNAME/public_html/PrestaShop/vendor/doctrine/annotations/lib/Doctrine/Common/Annotations/AnnotationException.php:183

Problemos sprendimas

Norint aktyvuoti reikiamus PHP direktyvus, vykdykite žemiau nurodytus žingsnius:

1. Pasiekite cPanel.
2. Atidarykite Pasirinkite PHP versiją.
3. Klikite ant Perjungti į PHP parinktis.
4. Įjunkite direktorijas opcache.save_comments ir opcache.load_comments, nustatydami jas į On.
5. Paspauskite mygtuką Išsaugoti puslapio apačioje.

Papildoma informacija

Daugiau informacijos apie PHP direktyvų keitimą yra pateikta šiuose vadovuose:

• PHP Direktyvos bendrojo naudojimo erdvėms
• PHP direktyvos VPS tipo erdvėms

Išvada

Po aktyvavimo direktyvų opcache.save_comments ir opcache.load_comments, PrestaShop programos administravimo dalis turėtų tapti prieinama.